アップデートができない 端末の再起動後、改善しなければ、下記の操作をお試しください。 【iOS】 ・AppStoreを起動し、右上の人型のアイコンをタップ>アカウント画面をスクロールする 【Android】 ・GooglePlayアプリのキャッシュ削除 ※圧縮ファイルを使用する場合があるため、空き容量を十分に確保ください。 関連記事 動作が安定しない/画面が正常に表示されない/通信エラーが発生する 【重要】Google Playストアで「更新」が表示されず、アップデートがおこなえない 音が鳴らない 一部Android端末で動作が遅い ログインするたびにデータのダウンロードが発生する