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ぷよぷよ‼クエスト-FAQ-
Info&News
よくある質問
- 受け取ったカードがカード一覧に表示されない
- プレイ中にアプリが落ちる
- 期間限定ミッション「ログインを3回しよう」がクリアできない
- ガチャクーポンについて
- ラベル設定の引き継ぎについて
- 【解消】「マルチクエスト」にて確認している事象について
不具合かなと感じたら
- ストーリー「古のぼうけん」、「古の裏ぼうけん」が表示されない
- 【2/9更新】一部Android端末においてボタンをタップしづらい事象について
- 一部Android端末で動作が遅い
- Ver.11.3.0アップデートでの初回データ更新について
- キャラの攻撃時やダメージを受ける際に挙動がおかしい
- 【11/2】バトルイベントの特効スキルを持つキャラクターについて
その他
- 【9/18】iOS18および新端末につきまして
- 対応言語を教えてください
- 「おためし機能」の期間が過ぎたら支払いが発生しますか
- 【12/6 更新】iOS17および新端末につきまして
- 【重要】iOS端末の動作対象OS変更につきまして
- オートプレイの設定方法が知りたい
ゲームについて/ギルド
- 週間ギルドランキングのメールが届かない、また報酬がない
- ギルドについて
- サブマスター用管理メニュー内にギルドを抜ける項目がない
- 他ギルドのギルドマスター、サブマスターの確認方法について
- ギルドマスターとサブマスターについて
- マイ農園について
迷惑行為について
課金・課金アイテムについて
- 「魔導石」の販売方式変更について
- スーパーウェルカムパックの購入方法
- 購入した魔導石が反映されない
- 「エラー番号：006」と表示され購入ができない
- 年齢による課金の制限について
- 「るんるんパック」「わくわくパック」の詳細について
ゲームについて/合成
5件の記事をすべて表示ゲームについて/バトル
4件の記事をすべて表示ゲームについて/その他
- エースボーナスについて
- とことんの塔 クリアしたはずの階層がクリアしていないことになっている/ 初回報酬をもらえていない
- ぷよP交換所で「もう交換できません」と表示され、交換できない
- 「レベルが足りない」と表示されクエストに挑戦できない
- サポーターのキャラの特効スキルが反映されない
- ワイルドさん(60)の獲得方法について
ゲームについて/ガチャ
- ガチャクーポンを10回まとめて引いたが、★5の確定キャラがでなかった
- ガチャチケットの所持状況はどこで確認できますか
- まぜまぜ召喚について
- 10連ガチャをおこなっても、必ず出現するカードが獲得できない
- ぷよPについて
- まぜまぜ召喚でドラえもんコラボで獲得したキャラをえらぶことができない
ゲームについて/カード
- 時空探偵シリーズ「プーボ」が見当たらない
- とくもりとっくん、メガどろぼう について
- 「デッキコストオーバー」と表示され、へんしんができない
- カード図鑑に掲載されないカードについて
- サポーター設定について
- ギルドメンバーのサポーター復活について